En la actualidad existen multitud de redes sociales, pero sin lugar a dudas, una de las más destacadas por su impacto en la sanidad es twitter.
Twitter es una red social que permite tener un gran nivel de impacto, ya que potencia la comunicación escueta y directa, con gran nivel de difusión e interacción.
Esta comunicación permite a las personas relacionadas con la salud o interesados en ella, como por ejemplo profesionales sanitarios, organizaciones, entidades, centros de investigación, hospitales y pacientes, el participar en un foro abierto sobre discusiones, noticias y descubrimientos.
Cada vez son más profesionales sanitarios, como los médicos, que tienen un blog y un perfil en las redes sociales, eso es bueno a la hora de crear una marca personal, pero también a la hora establecer una relación médico-paciente más cercana, e incluso para contactar y relacionarse con otros profesionales o expertos, realizar consultas específicas, actualizarse y mejorar.
También hay médicos que prescriben aplicaciones web o móvil, a parte del tratamiento indicado, para ayudar a prevenir enfermedades o incrementar el impacto de la terapia.
Twitter, como hemos comentado anteriormente, es una plataforma que permite comunicar, compartir, informar e interactuar y por lo tanto en la que podremos encontrar mucha información sobre un tema. Obviamente, no a toda información es veraz, por lo que siempre hay que contrastar la fuente.
Es por eso que se debe seguir a profesionales del sector, como instituciones con carácter solvente, especialistas reconocidos, etc., por lo que nos llegará información más útil y provechosa.
Hospital Sant Joan de Deu: https://twitter.com/SJDbarcelona_es
Hospital Son Espases: https://twitter.com/SonEspases
Una vía para mantenerse informado y actualizado es el de seguir revistas médicas especializadas. En twitter aparecen muchas de ellas.
British Medical Journal: https://twitter.com/bmj_latest
New England Journal of Medicine: https://twitter.com/NEJM
Hace tiempo que se ha dejado la unidireccionalidad a un lado, permitiendo interactuar a todos los actores y roles involucrados.
En el tema de la interacción podemos encontrar muchos beneficios, uno de ellos es que el intercambio de conocimientos entre profesionales puede beneficiar al paciente, y entre pacientes con las mismas enfermedades, ayudando a evitar la soledad del diagnóstico, para no sentirse solo y conocer su enfermedad (Empoderamiento). Otro de ellos podría ser la creación de campañas de concienciación.
La creación de Hashtags es un método para la interacción entre personas de diferentes lugares y con un mismo tema en común, en la que cada uno puede opinar sobre ello. Creando un espacio de opiniones y debates, que en ello consiste.
Comentando el tema de Hashtags, uno de los usos que se le puede hacer en la sanidad y de especial importancia, se encontraría en el uso de ellos en congresos o jornadas que se vayan a impartir, o por ejemplo con determinadas campañas de salud (vacunación, alertas…)
Estos congresos o jornadas, pueden ser para un determinado aforo de personas, pero personas que no han podido asistir, sea porque ya no había espacio, por dinero, por no poder acudir en ese día, o por cualquier otro motivo, por medio de streaming, y a través de las redes sociales pueden ser seguidas con alto nivel de detalle.
Además, esto permite recopilar una lista de todos los temas y personas que han comentado con el hashtag, para ver los interesados en el tema.
Pero no todo es bueno en twitter en la sanidad
Como aspectos negativos se pueden indicar dos, aunque pueden haber más:
- No todo lo que se lee, tiene porque ser cierto y útil, por lo tanto, es importante acudir a la consulta y no seguir consejos o terapias.
- La seguridad en cuanto a la privacidad de un paciente, es importante, por lo tanto, si un médico debe de contestar a un paciente, debe darse cuenta de que twitter es público y pueden verlo cualquier persona, por lo tanto, es recomendable no revelar información sensible y que solo tiene que ser entre médico-paciente.
Si sabes más aspectos positivos o negativos en cuanto al uso de twitter en la sanidad, coméntanoslo.
Para más información Sobre congresos y jornadas de salud en twitter, De la consulta a las redes sociales, Uso de twitter en la salud